Teknik servise gitmeden önce bilmeniz gereken 5 altın kural

Kimse bozulan bir elektronik ürününü yetkili bile olsa teknik servise vermek istemez. Tüketiciler mağdur olmamak adına aldıkları distribütör garantili ürünlerde dahi teknik servis anlamında sorun yaşayabiliyorlar. Peki binlerce lira verip satın aldığımız akıllı telefon, bilgisayar ve televizyon gibi elektronik ürünlerde sorun yaşadığımız zaman nelere dikkat etmeliyiz? Teknik servise gitmeden önce bilmemiz gerekenler neler? Kullanıcı hatası durumunda ne yapmak gerekiyor? Garanti süresi ne kadar? Garanti belgesi nasıl sorgulanır? Şikayet nereye ve nasıl yapılır? Elektronik ürününüzü teknik servise vermeden önce bilmeniz gereken 5 altın kuralı sizler için derledik.

Haber Merkezi  05 Kasım 2018, 13:05  Son Güncelleme: 05 Kasım 2018, 14:35  Yeni Şafak

Satış sonrası hizmetlerden yararlanmak için bilinçli bir tüketici olmak şart.

Satış sonrası hizmetlerden yararlanmak için bilinçli bir tüketici olmak şart.